Surat resmi adalah segala komunikasi tertulis yang menyangkut kepentingan tugas atau kegiatan instansi yang menyangkut kepentingan tugas atau kegiatan instansi atau keorganisasian. Bahkan jika hampir semua hal dilakukan melalui email saat ini, surat bisnis belum punah atau dianggap benar-benar ketinggalan zaman sehingga masih membayar untuk menget